葬儀社のホームページはどこを見るべき? その8

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葬儀社のホームページはどこを見るべき? その8

さらに、ここまでホームページに記載している葬儀社さんは
あまりないのですが、初回の打ち合わせなどを出張してきて
こちらの自宅でやってくれるかも、できればチェックしたいところですね。

まだ時間があるうちの事前相談ならいいですが、
緊急で忙しいときに、葬儀社さんの事務所まで行って
依頼しなければならないのでは、時間もコストも
無駄になります。

これも多くの葬儀社さんが対応してるとは思いますが、
ホームページにその旨の記載があればなおOKですね。


最後に、コンタクトですが、これはどこのホームページにも
当然あるはずです。
問い合わせフォームやメールですね。

ただ、チェックすべきは、24時間いつでも「電話」で対応してくれるか、
その場合、フリーダイヤルか、匿名での電話もOKか、ですかね。

なんとなく恐いので、
フォームやメールで問い合わせたい気持ちもありますが、
やはり詳しいことは電話で聞いてしまったほうが早いです。

また、葬儀社さんとは相性というものがあり、どんなに安くても
相性が悪いと大きな不満が残る葬儀となってしまうそうです。
これは、「葬儀社は値段だけで決めないでください。必ず
会うか、話すかしてから、決めてくださいね」という、
宮地社長の教えでもあります。

実際、フォームやメールでの対応「だけ」が上手で、
それで依頼を決めてしまって会って話してみると
最悪だったというケースを伺いました。

また、電話の場合、匿名でも受け付けてくれていれば、こちらの情報を
取られてしつこく営業されることもないので、わりと安心して
電話できますよね。

・匿名でまず電話

これができるかどうかが、葬儀社さんのホームページの
最後のチェックポイントです。

というか、最初からこの方法で電話で聞いてしまえば、
ホームページの掲載情報に目を凝らす必要もないわけです。

実際、ホームページで色々見ておいてから電話しても、
けっこう色々聞くことが出てきて、長電話になりがちです。

なので、フリーダイヤルで電話できるかどうかも、
最後の最後のチェックポイントですね。

何せ何も分からず不安の中電話するわけですから、
ふと気がつくと30分とか平気で話してしまっていたりするそうです。
匿名のままで。

1社で済めばいいのですが、何社かに問い合わせるとなると、
けっこう馬鹿にならない電話料金になりますよね。


以上、初めて葬儀社さんのホームページを見る時に、
チェックすべきポイントだけ挙げてみました。

最終的には、やはり会うのが一番だとは思いますが、
時間のない中の効率的な葬儀社探しの手段として、
葬儀社のホームページというのはやはり色々便利ですよね。



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