さて、いつも葬儀屋さんとか、葬儀社とか言ってますが、
一口に葬儀社とか言っても、「～会」とか「～紹介センター」とか、
とかく葬儀社の名称は分かりにくいですね。
なんか、共同の組合みたいな名前だったり、紹介あっせん所みたいな
名前だったり、最近では「イオンの葬儀」なんて、スーパーのお中元みたいな
名称のものまであります。
いったい何がなにやら、素人にはまったく分からないので、
みんな「株式会社〇〇葬儀社」とか「△△葬祭」とかに
してくれればいいのに、とよく思います。
宮地社長：
「ああ、それはたしかにそうでしょうね。
葬儀社にも色々種類あるんですが、一般の方には
分かりにくい世界ですよね。」
私：
「そうなんです。
なんであんなに色々種類があるんですか？
サービスの内容が違うもんなんですか？」
宮地社長：
「お客様のご葬儀をお手伝いする、という本質のところは、
どこも変わらないですよ。
そういう意味では、大きな違いはないんですが、
それでも少しずつ形態の違う葬儀社があるものなんです。
地方に行くと、また色々な葬儀サービスの形態があるかも
しれないので、とりあえず東京の葬儀社、首都圏の葬儀社について、
私が知る範囲でその種類をお話しましょう。」
私：
「ええ、是非お願いします。」
宮地社長：
「まずですね、さっきおっしゃっておられた、イオンの葬儀というのは、
スーパーのイオンさんが実際に葬儀を執り行うわけではなく、
イオンから依頼された各葬儀社が葬儀を行って、イオンが
仲介手数料を取るような形式ですね。
まあ、いわゆる営業窓口です。」
私：
「ああ、やっぱりそういう形なんですね。
じゃあ、ネット上の葬儀社ポータルとかと、
同じように、集客の担当なわけですね。知名度を活かして」
宮地社長：
「ただの紹介よりは、もうちょっと関わりが深いと
思いますけどね。自社ブランドの葬儀サービスをうたっている
わけですし。」
私：
「なるほど。」
宮地社長：
「葬儀社というものには特に許認可も免許も必要ないので、
誰でも明日にでも始められます。葬儀社ですと名乗ればいいだけ
ですから。
そういう中で、イオンは大手企業なので余計目立ってますが、
最近ではこういった他業種からの葬儀業界への流入が大変
多いんです。
もちろん、新たに個人で小規模に参入する方も沢山います。
そういう状況の中で、冒頭のように、葬儀社の種類が
沢山あるようにお客様がお感じになっているという現象ですね。」
私：
「そういう面もあったんですね～。」
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