宮地社長：
「このへんは、インターネットに慣れてるかどうかの部分も
あるので、難しいかもしれませんが、
要はGoogleやYahoo!の検索の仕方ひとつで、急いで葬儀社を
探している時に大幅に時間が短縮できるということですね。」
私：
「急いでいる時には、自分の条件に合わない葬儀社の
ホームページを開いている時間すら、もったいないですからね。」
宮地社長：
「あとは、私だったらこうやって時間短縮するな、というやり方としては、
「〇〇市 葬儀社 一覧」
という「一覧」を付けた検索はしないかな、ということくらいですね。」
私：
「え？どうしてですか？
タウンページっぽい一覧サイトを探す人も多いでしょう？」
宮地社長：
「実際に検索してみれば分かるんですが、
一覧を付けると、中途半端な一覧しか出てきません（笑）。
葬儀社のポータルサイトが並ぶんですが、
葬儀の業界って、旅行でいう「じゃらん」とかみたいに、
網羅性の高い一覧サイトってないんですよ。
そのサイト見とけばほとんど全部載ってる、みたいなサイトが
ないんです。
どこも一部の葬儀社しか載ってない小さなサイトなんですよ。
であれば、全国のほとんどの葬儀社を網羅している、
かなり良い葬儀社ポータルがありますので、
それをオススメします。」
私：
「実際はあるんですか？葬儀の大きなポータルサイト。」
宮地社長：
「はい。
それは、Googleです。Yahoo!でもいいですけど。
だって、「〇〇区 葬儀」で、一覧出るじゃないですか（笑）
しかも、ポータルに載ってないような葬儀社まで、
ほとんど出てくるし。
先ほどのように、
「〇〇区 〇〇病院 対応葬儀社」
みたいな絞り込み検索をすれば、自分の条件に合った
葬儀社が一瞬で一覧になりますし。
ポータルサイトにマージンも抜かれないので、
安くなるかもしれないじゃないですか（笑）
今のところ、GoogleとYahoo!が葬儀の業界では
最高のポータルだと思いますよ。
十分、タウンページの代わりになります。
まあウチもいくつかポータルには掲載してますし、
そういったところで探していただくのも、
葬儀社としての本音を言うと嬉しいんですが、
自分が今の知識を持って
お客様の立場になったら、こうやるでしょうね。」
私：
「なるほど～。
実際、私もホテルとか予約する時って、
じゃらんとか楽天などのポータル使わずに、
Googleで検索してホテルのサイトから予約しますよ。
ポータル経由だと、マージンをホテルがポータルに支払うので、
実はポータル経由客と自社HP客では扱いが違うんですよ。」
宮地社長：
「そうなんですか。
葬儀社では、お客様の扱いを変えるなんてことは、
絶対にできないことなので、そういう違いはないと思うんですが、
単純に急いでいる時には、
ポータルサイトが間に入るだけ、ひと手間ムダですよね？」
私：
「ああ、そうか。時間ないなら、葬儀社に直接
電話で聞いちゃったほうが早いですよね。」
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